Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 222b com

Tại 222b com, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát và chỉ dùng đúng mục đích đã công bố.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa được phépQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề quyền riêng tư
222b com Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 222b com
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu được xử lý riêng biệt — bạn sẽ nhận phản hồi sau khi chúng tôi xác minh danh tính tài khoản để đảm bảo đúng người được cấp quyền truy cập thông tin.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp thoại hỗ trợ trực tiếp trên trang, chọn mục Quyền riêng tư. Đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận và xác minh yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức, nêu rõ loại yêu cầu và số tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình bảo mật nội bộ.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt cá nhân để cập nhật thông tin, tắt thông báo hoặc tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn tại 222b com

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ dữ liệu tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo vệ đều nhằm đảm bảo thông tin của bạn chỉ được dùng đúng mục đích đã nêu trong chính sách này.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, dữ liệu giao dịch di chuyển qua kênh được bảo vệ, không bị chặn giữa chừng.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Cookie kỹ thuật chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và tải trang nhanh trên điện thoại. Cookie phân tích hành vi có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa theo điều kiện quy định.

Các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi về cách 222b com xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái nạp rút từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money để đối soát. Mật khẩu ví và mã PIN không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ trực tiếp hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và phản hồi theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Cookie kỹ thuật giúp trang tải nhanh hơn khi bạn truy cập trên điện thoại và duy trì phiên đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt cá nhân để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi thông tin quan trọng như số điện thoại liên kết ví, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được xác minh.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở và sử dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn ở Việt Nam, hãy xác nhận điều kiện áp dụng trước khi sử dụng.